Conditions de ventes

Commande

Les bouillettes sont produits sur commande, il faut compter entre 24h et 72h pour la fabrication. Puis entre 48h et 72h de séchage selon le diamètre des bouillettes commandées.

Mis à part les bouillettes, les autres produits (farines, additis, arôme, etc...) sont conditionnés puis envoyé dès la réception du paiment.

Conservation

Les bouillettes sont conditionnées en sac, chaque sac contient du gros sel (environ 500g par kilo). Avec ce mode de conditionnement, les bouillettes se conservent plus de 6 mois dans un seau hermetique après avoir était réceptionné.

IMPORTANT: ne pas mettre les bouillettes au soleil !!

Tarif

Les tarifs du catalogue Np Products s'entendent toutes taxes comprises. Ils sont sans engagement et susceptibles de modifications à la hausse ou à la baisse en raison des évolutions du cours des changes ou des changements de tarifs des fabricants et des fournisseurs.

Réglement

Les modes de payment sont les suivants:

- carte bancaire (mode sécurisé par la boutique)

- virement bancaire (infos donné par mail ou par téléphone)

- chèque (à l'ordre de Np Products et a envoyé à l'adresse suivante:)

     Np Products

     30 rue des seigneurs

     67202 Wolfisheim

Réception

A la réception de votre colis, il est préférable de vérifier son état et son contenu. Si le colis a été endommagé, il faut transmèttre les réserves nécessaires auprès du transporteur dans un délai de 48h après réception du colis.

Si aucune réserve n'est déposée auprès du transporteur dans les formes et délai légaux, Np Products ne sera obligé ni de vous échanger, ni de vous rembourser gratuitement les articles détériorés ou manquants.

Remboursement

Conformément à la loi sur la vente par correspondance et à distance, vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous retourner un ou les articles qui vous ne plait pas, dans son état et emballage d'origine. Np Products s'engage à l'échange ou au remboursement intégrale des produits renvoyés (frais de port non remboursable). N'oubliez pas de mettre vos coordonnées sur ou dans le colis retourné.

Cette mesure ne s'applique pas sur les produits frais (bouillettes) pour des raisons évidentes de qualité et de fraicheur.